公共服务是生产力不断提高和社会文明进步的产物。历次科技革命对公共服务的边界、内容、制度都产生了巨大影响，人工智能技术作为新一轮科技革命的前沿技术正加速与公共服务各领域深度融合，推动公共服务现代化进程。人工智能作用于公共服务现代化的机制表现为三个方面：...