目的：探讨在智能化门诊西药房药学监督管理中应用品管圈活动的价值。方法：选择2021年4—10月在本院门诊西药房工作的医务人员10名进行研究，于2021年8—10月引入品管圈活动，对比管理前后管理质量、药学服务满意度、工作人员各项能力、工作效率。结果：...